注意事项

1.最低消费1kgs，不足1kgs按1kgs计费，超过1kgs按实际计费重量收取；

2.同一客户同一船期的所有货物，系统会默认合并成一个订单；

3.自提货物，除澳德总仓以外的提货点（例如Hornsby点）：

1）每个订单运费最低消费50RMB；

2）单箱货物重量不超过21kg，单边长≤1.2米；

4.单件货物实重≥50KG，或货物单边长≥1.5米，收取操作费RMB50元/件;

5.同一订单全部货物实重≥80kg且≤167kg ，或体积≥1CBM，或申报货值超过AUD1000的，收取文件费RMB150/JOB；

6.同一订单全部货物实重≥167kg ，或体积≥1.5CBM，或申报货值超过AUD1000的，收取文件费RMB200/JOB；

7.海关备案网上面有备案的品牌，另外加收50-100元；

8. 实际货物必须和发货清单(预报)申报的品名相符，如因申报不符导致扣关问题，我司概不负责，产生的后果及费用转发货人承担；发货请保留好货物交易凭证，以便海关核查;交易凭证包括:购买商品时的发票、收据、小票、银行交易记录等等；

8.同一订单申报货值超过AUD1000，需要安排单独清关，清关费AUD120/BL；

9.货值超过AUD1000的货物将产生关税及GST，可选择办理中澳原产地证减免部分关税，办理费RMB250/份；

10.食品药品清关需要客人按照海关要求配合，如果海关扣货或者不符合进口要求导致罚没，澳德只做操作配合，不承诺清关结果；

11.因海关查货所产生的费用，包括但不限于：清关费、查验费、监管仓租费等，均按澳洲本地收费为准，由澳洲公司发邮件或短信通知当天起计费；（因海关查验或者客人伪报导致扣关，产生的额外费用以及仓租由客人承担）；

12. 时效预计都是基于清关正常的情况，可能会因航班延误、清关延误引起总体时效延误; 

13. 根据《1956海关禁止进口规定》，禁止石棉或含石棉制品进口澳大利亚;如要进口，可以申请进口许可或特批进口

14. 不适用：旧商品、仿牌、电池、香烟、动植物标本、种子、肥料等违禁违法物品；

理赔标准

服务	类型	赔付标准
丢失产品	丢失产品	1.按申报货值赔偿，封顶RMB60/KG； 2.产品数量缺少，损失不受理赔偿；
液体、 易碎品	破损、 无加固	不赔付

理赔原则:

1. 如果有侵权问题，我司不承担任何责任并且保留追究发件人因此带来对我司的损失赔偿; 

2. 如果货值为按实际申报，侵犯知识产权，当地禁止进口等原因导致海关扣货，此情况不在赔偿范围内，我司只是协助发件人提供清关档; 

3. 如因货物本身质量问题以及涉及到具体的认证问题等，均不在受理赔偿; 

4. 如遇战争，自然灾害等不可抗拒因素导致货物破损或灭失，不受理赔偿;

5. 在运输过程中如果遇到航班延误，清关延误等引起的总体时效延误，均不在受理赔偿; 

特别提示:如客户一旦同意接受我司服务，即认为客户已详细阅读过此报价表备注内容以及我司托运条款，并接受各条款的约束。